O que dizem os nossos clientes
Recomendado pelos clientes
Visto recentemente
Perguntas frequentes
Não, não é necessário ter uma conta de cliente para concluir uma compra.
Pode escolher o método de pagamento preferido e pagar com cartão de crédito (American Express, Visa ou Mastercard), PayPal, Google Pay, Apple Pay e Shop Pay. Em caso de problemas durante o processo de pagamento, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.
Entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente (formulário de contacto no rodapé do nosso site) e especifique quais os artigos que pretende devolver e o motivo. Assim que receber as instruções para a devolução, embale os artigos a devolver na embalagem original. Não aceitamos devoluções que tenham sido enviadas diretamente sem nos informar previamente. Os endereços indicados na embalagem não serão aceites como endereços de devolução. As encomendas devolvidas sem um endereço de devolução autorizado pelo serviço de apoio ao cliente não serão reembolsadas. Os reembolsos serão efetuados através do método de pagamento utilizado anteriormente. Assim que o reembolso for efetuado, receberá um e-mail de confirmação.
Normalmente enviamos a encomenda dentro de 48 horas. No entanto, devido a problemas de abastecimento, podem ocorrer atrasos no nosso sistema logístico e de entrega, pelo que, em casos excecionais, pode ocorrer um atraso nos prazos de entrega. Não hesite em contactar-nos a qualquer momento e tentaremos resolver imediatamente esses casos.