AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 02. Mai 2026

1. Informationen zum Anbieter

Lusoras
Ritterstraße 20
61118 Bad Vilbel
Deutschland

📧 E-Mail: info@lusoras.com
📞 Telefon: +45 93755237

Bestimmte logistische Abläufe, insbesondere Rücksendungen, können über externe Logistikdienstleister abgewickelt werden.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Lusoras getätigt werden.

Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

3. Produkte

Die angebotenen Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten so genau wie möglich beschrieben.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen können je nach Bildschirmdarstellung auftreten.

Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Lusoras behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

5. Bestellung

Die Bestellung gilt als angenommen, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen.

Lusoras behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

  • falsche oder unvollständige Angaben

  • fehlgeschlagene Zahlung

  • Verdacht auf Betrug

  • offensichtliche Fehler im Angebot

Im Falle einer Stornierung erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS).

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Visa, Mastercard, American Express

  • PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Zahlungsdaten werden nicht von Lusoras gespeichert.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeiten sind in der Versandrichtlinie angegeben.

Je nach logistischer Abwicklung können Produkte aus unterschiedlichen Versandzentren versendet werden.

Lusoras haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder höhere Gewalt entstehen.

8. Widerrufsrecht und Rückgaben

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.

Lusoras gewährt eine freiwillige Rückgabefrist von bis zu 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Die vollständigen Bedingungen sind in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Lusoras
Ritterstraße 20
61118 Bad Vilbel
Deutschland

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Defekt oder ein Fehler vor.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte:

  • 2 Jahre Gewährleistung auf Mängel

  • Garantie bei versteckten Mängeln

Die Anwendung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Haftung

Lusoras haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen.

Die Haftung ist auf den Bestellwert sowie auf direkte Schäden begrenzt.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Lusoras.

Eine Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO) verarbeitet.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht.

Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kontaktinformationen

Lusoras
Ritterstraße 20
61118 Bad Vilbel
Deutschland

📧 E-Mail: info@lusoras.com
📞 Telefon: +45 93755237

Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen